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El Seguro Social no puede contestar preguntas sobre los pagos de estímulo económico bajo la Ley de Asistencia, Alivio, y Seguridad Económica por el Coronavirus, o Ley de CARES (por sus siglas en inglés) que fue promulgada recientemente. El Departamento del Tesoro, no el Seguro Social, hará los pagos directamente a las personas con derecho. Para informarse mejor, visite www.irs.gov/coronavirus (solo disponible en inglés).
Muchos de nuestros servicios ya están a su disposición por internet como por ejemplo la solicitud de beneficios de Seguro Social, el solicitar un reemplazo de su tarjeta de Seguro Social, su Estado de cuenta de Seguro Social y la carta de verificación de sus beneficios.
También puede encontrar respuestas a sus preguntas en nuestra página de Preguntas Frecuentes.
Entendemos que la situación de cada persona es diferente. Estamos atentos a sus preguntas, aunque no podamos contestar sus preguntas por esta página, porque requeriríamos de su información personal, como preguntas referentes a qué beneficios usted podía tener derecho a recibir. Por favor llámenos gratuitamente marcando el 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778) para poder ayudarle. Nuestros agentes están a su disposición de lunes a viernes entre las horas de las 8 a.m. y las 7 p.m. Para informarse sobre la dirección física de la oficina del Seguro Social, usted puede usar nuestro localizador de oficinas.
Si no encuentra la contestación a sus preguntas en la internet y su pregunta no tiene nada que ver con su situación personal, llene el formulario a seguir y envíelo por correo. Por favor no incluya ningún número de Seguro Social en su comunicación.
Actualmente estamos experimentando altos volúmenes de correo electrónico y puede ser que no respondamos con prontitud a sus preguntas. Apreciamos su paciencia.
¡Gracias!
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